Веселье после выхода обновления 8.0 все не утихает. Игроки в World of Warcraft столкнулись с проблемой, из-за которой вчера вечером с 22:30 по 02:45 по московскому времени у многих загадочным образом пропали задания из журнала.
К сожалению, разработчики не сохраняют резервные копии журнала заданий, поэтому большинству игроков придется просто начать сначала. Если из-за проблемы потерялся прогресс какого-то особенно долгого и сложного задания, служба технической поддержки может попытаться восстановить его вручную.
Официальная цитата Blizzard (Источник)
Из-за проблемы в ходе небольшого периода между 1 августа в 21:30 и 2 августа в 01:45 игроки могли потерять все задания при использовании способности для телепортации, вроде камня возвращения или портала мага. Эта проблема уже была исправлена, и мы постараемся помочь вам с восстановлением прогресса.
Если вы потеряли прогресс задания, которое может быть завершено за одну игровую сессию, пожалуйста, начните это задание заново.
Если вы были затронуты этой проблемой и потеряли прогресс многоступенчатого задания, на прохождение которого может уйти несколько дней, или вы больше не можете взять это задание, мы попытаемся восстановить прогресс. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не гарантируем восстановление прогресса в точности как до потери, но мы сделаем все возможное.
Наиболее остро этой проблемой были затронуты обладатели «коллекционных» заданий, которые уже были убраны из игры. Скорее всего, доказать наличие этих заданий уже не получится.
Сообщение сотрудника технической поддержки Анвальдира на официальном русскоязычном форуме игры пояснило, из-за чего у игроков пропали задания. Оказалось, что причиной стало срочное исправление, которое уже отменили.
Официальная цитата Blizzard (Источник)
Данное затруднение с отменой всех заданий было вызвано одним из хотфиксов разработчиков. Этот хотфикс уже был отменен и ситуация не должна повториться, однако, как Вы заметили, многие игроки могли потерять все активные задания из журнала.
Все более очевидно становится, что Blizzard очень сильно спешат с Battle for Azeroth. Практически каждый день на серверы устанавливаются десятки срочных исправлений, поэтому произошедшее было только вопросом времени. Будем надеяться, что в дальнейшем тестирование будет проводиться более тщательно и столь досадных инцидентов удастся избежать.