Ошибка 0x800704c7 возникает при попытке обновить Windows 7 (8.1) до Windows 10. Причины:
- критически важные системные файлы повреждены (отсутствуют или не отвечают) из-за чего сервис обновления не может выполнить обязательные действия;
- антивирусное ПО «мешает» системе обновиться.
Решения ошибки 0x800704c7
- Используйте System Update Readiness Tool для Windows 7. Скачайте и установите эту утилиту Microsoft. После запуска она проверит системные файлы, обнаружит и устранит нестыковки, после чего обновление ОС произойдет успешно.
- Отключите или удалите антивирусное ПО. Это касается и файрвола, подобных программ фильтрации сетевых соединений.
- Используйте DISM. Запустите командную строку с правами администратора. Сначала введите там запрос dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth и подтвердите нажатием Enter. После успешного окончания операции введите и подтвердите запуск команды dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth.
Также ошибку 0x800704c7 в большинстве случаев исправит переустановка ОС.
Источник
142
* XML, HTML