Ошибка 0х80070273 периодически возникает при обновлении операционной системы Windows 10 Mobile на устройствах Windows Phone. В сообщении ошибки можно увидеть следующую информацию:
Возникли проблемы при скачивании некоторых обновления, но мы повторим попытку позже. Если это сообщение появится снова, выполните поиск в Интернете или обратитесь в службу поддержки за помощью. Вам может пригодиться этот код ошибки: (0х80070273)
Стоит сразу же отметить, что по данной ошибке в Интернете можно найти крайне мало полезной информации, тем не менее мы постарались собрать в этом материале кое-какие полезные решения, которые потенциально могут избавить вас от ошибки 0х80070273.
Содержание статьи
К сожалению, очень сложно понять, по каким причинам возникает оговариваемая ошибка, но некоторые пользователи все же выдвинули несколько предположений, которые звучат довольно правдоподобно.
В общем, примерно такой расклад состоит у нас с ошибкой 0х80070273 на Windows Phone. Давайте теперь рассмотрим несколько решений для этой проблемы.
Самое первое и вполне логичное решение — корректировка региона, даты и времени. Чтобы загружать с официальных серверов обновления для своего смартфона, вам нужно иметь на нем корректно выставленные параметры региона, даты и времени. Подумайте, не меняли ли вы недавно данные параметры для какой-то цели? В любом случае, для их смены вам нужно сделать следующее:
Как только завершите корректировать регион, дату и время, попробуйте обновить свой Windows Phone еще раз и посмотрите, появится ли ошибка 0х80070273 снова. К сожалению, множество пользователей утверждают, что данное решение не смогло им помочь.
Сброс настроек в теории может помочь вам выпутаться из данной ситуации. Понятное дело, вам для начала нужно создать резервную копию своего устройства, чтобы с него не была стерта вся важная информация. Чтобы сделать это на Windows 10 Mobile, вам нужно проследовать следующим шагам:
Создав бэкап своей системы, давайте теперь попробуем с вами выполнить сброс настроек на устройстве. Чтобы сделать это, следуйте шагам:
Отлично, как только ваш Windows Phone будет готов к работе, повторите попытку по его обновлению. Существует возможность, что ошибка 0х80070273 будет исправлена таким вот образом. Однако, к сожалению, данное решение точно также не прославилось своей эффективностью среди пользователей.
Хорошо, давайте попробуем выполнить кое-что иное: в этот раз вам понадобится почистить на своем устройстве парочку папок, в которых могут содержаться файлы от предыдущих обновлений, вызывающие конфликты с загружаемыми обновлениями.
Понятное дело, чтобы проводить какие-то действия с файлами в своем Windows Phone, у вас должен присутствовать доступ к файловой системе устройства. Получить такой доступ можно различными путями, например, сторонними файловыми менеджерами. В общем, получите доступ к файлам удобным вам путем, а затем сделайте следующее:
Опять-таки, не всем помогает это решение против ошибки 0х80070273, но мы все же рекомендуем вам попробовать его выполнить.
Итак, мы добрались с вами до самого сложного решения — откат операционной системы с помощью средства Windows Recovery Tool. Стоит заметить, что откат системы на устройствах Lumia(кроме 550/650/950) данное средство проведет вплоть до Windows Phone 8.1! Впрочем, вы всегда можете обновиться до Windows 10 Mobile повторно, так что это не должно стать серьезной проблемой.
Прежде чем вы начнете проводить процедуру отката своего Windows Phone, убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных и файлов, так как при откате они будут удалены. Итак, что вам потребуется для отката Windows Phone:
Отлично, убедились, что вы располагаете всем необходимым — приступим к откату системы Windows Phone, который, будем надеяться, избавит вас от ошибки 0х80070273 при ее последующем обновлении.
Заметка: обычно, данное средство автоматически обнаруживает подключенное к ПК устройство, тем не менее этого может и не произойти. Если это все же произошло, вам придется сделать следующее:
Теперь вам нужно дождаться, когда средство окончит собирать информацию о вашем аппарате. На все про все уйдет порядка одной или двух минут. Как только сбор информации будет завершен, в окошке средства Windows Device Recovery Tool перед вами появится пара-тройка новых опций — нажмите на кнопку «Переустановить ПО».
После нажатия на вышеуказанную кнопку средство начнет загружать с серверов Майкрософт файлы для восстановления системы на вашем устройстве, а затем, как только загрузка будет завершена, начнется процесс переустановки программного обеспечения. ВНИМАНИЕ! Во время переустановки операционной системы ни в коем случае не отключайте телефон от компьютера и в принципе не используйте его, чтобы не превратить устройство в самый настоящий «кирпич». Переустановка занимает примерно десять-пятнадцать минут.
Как только ваш Windows Phone снова будет в рабочем состоянии, попробуйте вновь обновить его операционную систему, чтобы убедиться, что проблема была устранена. Мы надеемся, что у вас все же получилось избавиться от ошибки 0х80070273 и вы продолжили нормально пользоваться ОП от компании Майкрософт.