При использовании компьютера может возникать BSoD 0x0000000a. Он означает, что системный файл или компонент стороннего ПО обратился к части памяти, к которому у него нет прав доступа.
Методы решения ошибки 0x0000000a
Эта проблема обширная и для ее устранения действуйте следующим образом в зависимости от условий возникновения сбоя:
- При переводе или выводе системы из режима сна и гибернации, а также после подключения Bluetooth-устройства. Используйте информацию на этой странице поддержки Microsoft, там же скачайте обновление, исправляющее неполадку.
- После подключения нового устройства, установки программы. Отключите такое оборудование, удалите приложение — это лучше всего делать после загрузки в безопасном режиме. Обновите Windows, используйте аналоги программы, которая сбоила, установите иную версию драйвера на оборудование.
- Если сбой появился непредсказуемо. Определите, насколько проблема зависит от конкретного устройства. Отключайте поочередно устройства, которые не играют ключевую роль, после каждого этапа проверьте, не будет ли появляться сбой. Проверьте накопители и оперативную память на аппаратные ошибки. Не будет излишней и антивирусная проверка компьютера. Иногда устранить 0x0000000a помогает обновление прошивки материнской платы, но если и это не поможет, то переустановите Windows.
Источник
4
* XML, HTML