Методы решения ошибки 0x00000015

25.06.2018 12:05 3

Методы решения ошибки 0x00000015

Сканирование документов может завершаться неудачей — компьютер выдает ошибку с кодом 0x00000015. Причина — отключение необходимых для сканирования служб или повреждение (отсутствие) системных файлов и драйверов.

Для устранения неполадки пробуйте выполнять следующее:

  1. Убедитесь, что включена Служба загрузки изображений Windows (WIA). Для этого запустите приложение Службы Windows и отыщите в правой панели окна требуемую службу. Внимательно прочитайте всю строку — там будет указано, запущен процесс или нет. Если не запущен, то запустите и установите автоматический старт этой службы.
  2. Переустановите драйвера на сканер (МФУ). После удаления желательно использовать драйвера, скачанные с сайта производителя, а не те, которые шли на диске в комплекте поставки устройства.
  3. Проверьте целостность системных файлов. Используйте для этого утилиту SFC, запущенную через Командную строку. Если проверка обнаружит дефектные или недостающие файлы, то устраните такие сбои путем копирования (замены) на оригинальные файлы. Иногда это помогает избавиться от ошибки 0x00000015.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Обзор кастомной сборки от MSI: RTX 3080, Core i9-10900К и топовая материнка MEG Z490 UNIFY. Играем во всё в 4К 16 игр для слабых компьютеров Valve назвала лучшие кооперативные игры в Steam с поддержкой геймпада В новом трейлере «Черной вдовы» показали главного врага и назвали дату премьеры В сеть утекли характеристики процессора для PlayStation 5

Лента публикаций