Ошибка NW-31250-1 на PS4: как исправить

29.04.2018 10:52 3

Ошибка NW-31250-1 на PS4: как исправить

Ошибка NW-31250-1 на PS4 может возникать во время любого взаимодействия с сервисом PlaystationNetwork. Например, увидеть данный код можно во время активации игр для консоли или, к примеру, при попытке получить доступ к сетевым функциям той или иной игры.

В сообщении ошибки вы можете увидеть следующую информацию:

Произошла ошибка DNS. (NW-31250-1)

Стоит заметить, что подобная проблема действительно могла возникнуть по вине DNS-сервера. Тем не менее ошибка NW-31250-1 может возникать и по совершенно иным причинам. Например, вызвать проблему мог сбоящий маршрутизатор, какие-то глюки в прошивке консоли PS4, а также не стоит отметать вариант того, что службы PlaystationNetwork в настоящее время находятся на техническом обслуживании либо выведены из строя и восстанавливаются.

Так или иначе давайте посмотрим, как вы, в теории, можете устранить ошибку NW-31250-1 на PS4.

Содержание статьи

  • Руководство по решению ошибки NW-31250-1 на PS4
    • Метод №1 Перезапуск Wi-Fi маршрутизатора
    • Метод №2 Обновление прошивки PS4
    • Метод №3 Изменение DNS
    • Метод №4 Подождать

Руководство по решению ошибки NW-31250-1 на PS4

Метод №1 Перезапуск Wi-Fi маршрутизатора

Достаточно распространенным случаем является тот, когда ошибка NW-31250-1 появляется в результате некорректной работы Wi-Fi маршрутизатора. Если ваша консоль подключена к сети именно таким образом, то знайте, что роутер — возможный подозреваемый. Вам нужно попробовать перезапустить его, а затем снова попытаться воспользоваться функциями PSN на своей консоли. Не знаете процедуры перезапуска Wi-Fi маршрутизатора? Ну, вам нужно сделать следующее: отключите от роутера кабель питания(или нажмите на специальную кнопку отключения), подождите приблизительно 20-30 секунд и подключите питание к роутеру.

Метод №2 Обновление прошивки PS4

Существует вероятность, что ошибка NW-31250-1 на PS4 возникла по вине несовершенства прошивки вашей консоли. Мы рекомендуем вам попробовать обновить программное обеспечение PS4, а затем проверить, помогло ли это устранить ошибку NW-31250-1.

Чтобы выполнить обновление прошивки, вам нужно сделать следующее:

  • откройте «Настройки» своей PS4;
  • перейдите в раздел «Обновление системного программного обеспечения»;

Несмотря на отсутствие возможности использовать сервисы PSN, доступ к Интернету на вашей консоли должен сохраниться. Как только вы нажмете на указанный выше раздел, консоль проверить наличие новых прошивок, а затем автоматически произведет установку новой версии, если такая найдется.

Метод №3 Изменение DNS

Пожалуй, самым эффективным методом решения ошибки NW-31250-1 на PS4 является изменения адресов DNS-серверов для сетевого подключения консоли. По умолчанию, на консоли должны стоять автоматические настройки DNS. Однако, сейчас мы попробуем выставить вам эти настройки вручную. К счастью, Google предоставляет для публичного доступа довольно надежные DNS-серверы, которыми мы сейчас и воспользуемся.

Чтобы изменить DNS на PS4, вам потребуется выполнить следующее:

  • Настройки→Сеть→Установить соединение с Интернетом→Использовать кабель LAN/WiFi→Специальный→Автоматически→Не указывать→Вручную;
  • далее выставьте следующие параметры для DNS:
    • Основной DNS: 8.8.8.8
    • Дополнительный DNS: 8.8.4.
  • завершите настройку сетевого подключения.

Попробуйте воспользоваться функционалом Playstation Network и проверьте, смогли ли вы исправить ошибку NW-31250-1 на PS4. Как правило, именно публичные адреса DNS-серверов Google помогают выйти «победителем» из данной ситуации. Тем не менее, при повторении ошибки, вы можете также попробовать использовать сервера сервиса OpenDNS:

  • Основной DNS: 208.67.222.222
  • Дополнительный DNS: 208.67.220.220

Метод №4 Подождать

Если ничего из вышеуказанного не помогло избавиться от ошибки NW-31250-1 на PS4, то очевидно, что что-то не так на стороне Sony. Пройдите по нижеуказанной ссылке и посмотрите, в каком состоянии находятся службы PSN:

https://status.playstation.com/ru-ru/

Если вы увидели, что некоторые из служб были отключены или не работают — ошибка NW-31250-1 возникла по независящим от вас причинам. Все, что остается в данной ситуации — ожидать возобновления корректной работы PSN. Как правило, восстановление работоспособности этих служб занимает не так много времени.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Самые выигрышные татуировки для плеча Disney анонсировала свой ответ на фильм «Первому игроку приготовиться» В Cyberpunk 2077 будет виртуальная система, позволяющая людям сбежать от реальности Посмотрите, как выглядит карта «Доки Кашиика» из Star Wars: Battlefront на Unreal Engine 4 (видео) Стало известно, почему в Battlefield 5 добавили женских персонажей

Лента публикаций