Обновление Виндоус может окончиться неудачей с ошибкой 0x80190197. Объективно единой причины у неполадки нет.
Для устранения сбоя выполните такие действия:
- Осуществите ресет сервиса Windows Update. Требуется открыть Командную строку (Администратор). Копируя каждую строку, запускайте операцию нажатием на Энтер:
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- net start bits
- net start msiserver
По окончании всех без исключения операций — перегрузка ПК.
- Используйте стандартную утилиту решения неполадок. Скопируйте в строку поиска ОС troubleshooter и запустите найденное приложение. В появившемся отыщите блок решения проблем для Центра обновления Виндовс.
- Отключите антивирусное ПО. Убедитесь, что ничто не блокирует интернет-подключение — файрволы могут грешить этим. При обновлении с рабочей сети — перепроверьте у администратора, что у ПК есть допуск к загрузке апдейтов с сервера Майкрософт.
- Скачайте и запустите специальную утилиту Майкрософт. Будьте внимательны и корректно укажите вашу версию ОС. После запуска — следуйте инструкциям, чтобы забыть об ошибке 0x80190197.
Источник