При обновлении ОС до Windows 10 может возникать ошибка 0x80240020. Причина — поврежденные установочные файлы.
Решается проблема следующими способами, но каждый предусматривает загрузку предшествующей версии операционной системы:
- Правим реестр. Предварительно имеет смысл сформировать его бэкап. Открываем раздел по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade. Если его вдруг не будет, то создаем таковой. Генерируем в нем строку DWORD (32-bit), обозначив ее как AllowOSUpgrade. Задаем этой строке критерий 0x00000001.
- Очищаем системы от загруженных апдейтов. Открываем директорию C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем там все. Потом через Командную строку (Администратор) запускаем процесс wuauclt.exe /updatenow.
Простой способ избежать сбоя с кодом 0x80240020 — апдейтиться на десятую версию с образа, записанного на флешку.
Источник