Методы решения ошибки 0x00000002

25.06.2018 16:35 1

Методы решения ошибки 0x00000002

Подключение сетевого принтера может завершиться сбоем — ошибкой с кодом 0x00000002. Она означает, что ОС испытывает трудности при установке драйверов на устройство.

Устраняем ошибку 0x00000002

Для решения неисправности подойдут следующие методы:

  1. Перезапустить службу печати. «Панель управления» => «Администрирование» => «Службы». Отыскиваете там Диспетчер печати, кликаете на строке дважды левой кнопкой мышки, в появившемся окне нужно остановить, а потом запустить процесс.
  2. Удалить драйвера. Жмите Win+R, вводите printui /s /t2. В появившемся окне переходите на вкладку «Драверы», отыскать ваш принтер, нажать ниже на «Удалить», обязательно указав «Удалить драйвер и пакет драйвера». Далее открываете Редактор реестра, удалить раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPendingFileRenameOperations. В разделе HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironments удаляете подраздел Print Processors и все драйвера, за исключением winprint. Переходите в директорию c:WindowsSystem32spoolprtprocsx64. Удаляйте все папки там от 1 до 499. Нужно, чтобы осталось лишь winprint.dll. Перезагружаете ПК, повторяете попытку установки сетевого принтера.
  3. Указать вручную порт. В меню «Устройства и принтеры» переходите следующим образом: «Добавить принтер» => «Добавить локальный принтер» => «Создать новый порт» => «Local port» => «Введите имя порта». Тут указываете айпи адрес вашего ПК и имя принтера. Далее указывайте, где размещены драйвера на устройства либо же используйте стандартные драйвера, имеющиеся в системе.
  4. Убедиться, что устанавливаются корректные драйвера. Это касается их архитектуры. Иногда ошибка 0x00000002 возникает из-за конфликта 32-х и 64-х битных драйверов.
  5. Использовать универсальные драйвера. У многих производителей принтеров есть такие драйвера, которые подходят ко всем моделям устройств. Найдите их на официальных сайтах.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Серия Call of Duty принесла больше денег, чем все фильмы Marvel Destiny 2: Forsaken выйдет 4 сентября ТОП скидок: что купить на летней распродаже в Steam ☀️ В Marvel's Spider-Man будут вышки, как в Assassin’s Creed и Far Cry Онлайн-RPG Atlas, которую смотрели 200 тысяч человек на Twitch, оказалась модом для ARK: Survival Evolved. Игроки в ярости

Лента публикаций