Проблема с ошибкой 0хс000000е9 возникает у пользователей ПК с Windows. Она выдается при установке ОС либо во время загрузки уже установленной системы. Причины у этого следующие:
- Windows не подгружает требуемые файлы с накопителя;
- при работе накопителя (возможно и DVD-дисковода) возникли сбои.
Методы решения ошибки 0хс000000е9
Первоочередно убедитесь в нормальном состоянии жесткого диска. Для этого используйте утилиты S.M.A.R.T-мониторинга. Таких программ множество, к примеру, HD Tune, CrystalDiskInfo, HDDScan. Нас интересуют S.M.A.R.T-атрибуты — если по какой-то строке достигнуты критические значения, то она просветится красным. Это сигнализирует, что высока вероятность выхода накопителя из строя — не рискуйте информацией, купите новый HDD или SSD.
Среди универсальных способов решения проблемы эффективны следующие:
- подключите к компьютеру исправный жесткий диск и проверьте, появится ли сообщение 0хс000000е9 в таком случае — если нет, то купите новый накопитель;
- переподключите накопитель к другому порту на материнской плате либо же используйте иной кабель.
Ошибка выдается при установке ОС
- Используйте оригинальный образ Windows. В пиратских версиях часто вносятся изменения, из-за которых возникают проблемы совместимости с оборудованием.
- Используйте другой DVD-диск или флешку. На поверхности диска бывают царапины, которые делают невозможным чтение информации — запишите образ ОС на другой DVD. Касательно установки с флешки — запишите образ на другой накопитель, примените иную программу. К примеру, используйте официальную утилиту от Microsoft — Windows USB/DVD Download Tool.
Ошибка выдается на установленной ОС
- Восстановите систему. Зажмите комбинацию Win+R, введите в окне команду rstrui и нажмите Enter. Следуйте шагам в запущенной программе — необходимо откатить Windows до предыдущей точки восстановления.
- Отключите USB-периферию. Иногда стороннее оборудование, включая мышки и клавиатуры, вызывает сбой. Убедитесь, что ни одно из USB-устройств не ответственно за ошибку 0хс000000е9.
Источник
25
* XML, HTML