Обновлению Windows иногда может препятствовать ошибка с кодом 0x8024000e. Причина — сервис обновления не может прочитать информацию с XML-файла по неизвестным причинам.
Исправлять сбой необходимо следующим образом:
- Отключите все антивирусы. Это касается не только ПО от сторонних разработчиков (к примеру, Avast, Eset, Kaspersky), но и антивируса, идущего в стандартной поставке ОС (Защитник Windows). После выключения — пытайтесь установить апдейты.
- Используйте Windows Update troubleshooter. Зажмите клавишу Win и введите в строке поиска troubleshooting. Запустите найденную утилиту. Слева нажмите на «Отобразить все», отыщите и клацните на «Центр обновления». Следуйте инструкциям, которые будут отображаться. Также имеет смысл скачать и запустить это приложение от Microsoft. Его используют для решения неполадок именно сервиса обновления, ответственного за ошибку 0x8024000e.
Источник