Ошибка 0x80004001 возникает при использовании Outlook и пакета Office. Причина появления проблемы — повреждение файлов с расширением .pst, в которых почтовый клиент хранит данные.
Способы решения ошибки 0x80004001
Решается проблема восстановлением этих файлов, для чего выполняйте следующее:
- Используйте утилиту Scanpst.exe. Это приложение было специально создано Microsoft и оно уже включено в состав Outlook. Найти его несложно при помощи поиска Windows и ввода запроса Scanpst.exe. После запуска программе нужно указать, где именно находятся почтовые файлы. Далее она их восстановит и в почтовом клиенте появятся новые папки.
- Проверьте корректность настроек аккаунта Outlook. Здесь важно, чтобы все данные и параметры соответствовали тому состоянию, в котором они были при изначальном создании профиля.
- Удалите подозрительные письма. Действуйте по следующему принципу — все, что не пригодится в будущем, следует удалить. Это обусловлено той вероятностью, что в таких письмах могут быть вирусы и подобное ПО, которое повредит Аутлук.
- Запустите почтовый клиент в безопасном режиме. Если в таком случае ошибки 0x80004001 не наблюдается, то сделайте бекап важных писем и контакт, после чего переустановите программу.
Источник
28
* XML, HTML